Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Janvier 2026
1. Informations Collectées
Nous collectons les informations que vous fournissez directement (nom, e-mail, détails de paiement) et automatiquement (données d'utilisation, informations sur l'appareil, cookies).
2. Utilisation de Vos Informations
Nous utilisons vos informations pour traiter les achats de billets, envoyer des confirmations et améliorer nos services.
3. Partage de Données
Nous partageons vos informations avec les opérateurs de bus, les processeurs de paiement (Stripe) et les fournisseurs d'e-mail.
4. Vos Droits (RGPD)
Vous avez le droit d'accéder, corriger, supprimer ou exporter vos données personnelles. Contactez privacy@greekislandbuses.com.
5. Conservation des Données
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.
6. Cookies
Veuillez consulter notre Politique de Cookies pour plus d'informations.
7. Base Juridique du Traitement (RGPD Art. 6)
Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes : (a) Exécution d'un contrat (Art. 6(1)(b)) — lors de l'achat de billets ou la création d'un compte ; (b) Intérêts légitimes (Art. 6(1)(f)) — pour la prévention de la fraude et l'amélioration du service ; (c) Consentement (Art. 6(1)(a)) — pour les emails marketing ; (d) Obligation légale (Art. 6(1)(c)) — pour les registres fiscaux.
8. Transferts Internationaux de Données
Vos données sont principalement stockées dans l'Espace Économique Européen (EEE). Lorsque nous transférons des données en dehors de l'EEE, nous assurons une protection adéquate par des Clauses Contractuelles Types de l'UE.
9. Délégué à la Protection des Données
Notre Délégué à la Protection des Données peut être contacté à dpo@greekislandbuses.com ou par courrier : Greek Island Buses, Délégué à la Protection des Données, Athènes, Grèce.
10. Droit de Déposer une Plainte
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité Hellénique de Protection des Données (HDPA) sur www.dpa.gr ou auprès de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence dans l'UE/EEE.