Integritetspolicy

Senast uppdaterad: Januari 2026

1. Information Vi Samlar In

Vi samlar in information du ger direkt (namn, e-post, betalningsuppgifter) och automatiskt (användningsdata, enhetsinformation, cookies). För förare som använder mobilappen GIBS Driver samlar vi även in exakta platsdata (GPS) under aktiva pass, inklusive i bakgrunden, så att passagerare kan se bussens position i realtid.

2. Hur Vi Använder Din Information

Vi använder din information för att bearbeta biljettköp, skicka bokningsbekräftelser och förbättra våra tjänster.

3. Delning av Data

Vi delar din information med bussoperatörer, betalningsprocessorer (Stripe) och e-postleverantörer.

4. Dina Rättigheter (GDPR)

Du har rätt att få tillgång till, korrigera, radera eller exportera dina personuppgifter. Kontakta [email protected].

5. Datalagring

Vi behåller dina data så länge som det krävs för att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla juridiska skyldigheter.

6. Cookies

Se vår Cookiepolicy för information om hur vi använder cookies.

7. Rättslig grund för behandling (GDPR art. 6)

Vi behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder: (a) Fullgörande av avtal (art. 6(1)(b)) — vid biljettköp eller kontoskapande; (b) Berättigade intressen (art. 6(1)(f)) — för bedrägeriförebyggande och serviceförbättring; (c) Samtycke (art. 6(1)(a)) — för marknadsföringsmail; (d) Rättslig skyldighet (art. 6(1)(c)) — för skattehandlingar.

8. Internationella dataöverföringar

Dina uppgifter lagras främst inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). När vi överför data utanför EES säkerställer vi adekvat skydd genom EU:s standardavtalsklausuler.

9. Dataskyddsombud

Vårt dataskyddsombud kan kontaktas på [email protected] eller per post: Greek Island Buses, Dataskyddsombud, Aten, Grekland.

10. Rätt att lämna klagomål

Om du anser att dina dataskyddsrättigheter har kränkts har du rätt att lämna ett klagomål till den grekiska dataskyddsmyndigheten (HDPA) på www.dpa.gr eller till tillsynsmyndigheten i ditt EU/EES-bosättningsland.

11. Förares Platsdata (GIBS Driver-appen)

När en förare startar ett pass i mobilappen GIBS Driver samlar appen in enhetens exakta plats (GPS) — både i förgrunden och i bakgrunden — under hela passet. Dessa data används för att (a) visa bussens position i realtid för passagerare som tittar på den rutten, (b) registrera den faktiskt körda rutten för drift- och säkerhetsöversyn, och (c) koppla skannade passagerarbiljetter till rätt resa. Platsdata samlas endast in under ett aktivt pass och stoppas så snart föraren avslutar passet. Bakgrundsplats kräver förarens uttryckliga Android-systemtillstånd och kan när som helst återkallas i enhetsinställningarna (vilket avslutar realtidsspårningen). Vi säljer inte platsdata, använder dem inte för annonsering och delar dem inte med tredje parter förutom våra hosting- och kartleverantörer som agerar som databehandlare. Platsuppgifter sparas i upp till 90 dagar för driftgranskning och raderas eller anonymiseras därefter.