Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεων

Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2026

Κανόνες ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων

Το ποσό που επιστρέφεται εξαρτάται από τον τύπο του εισιτηρίου. Το ακριβές ποσό για κάθε εισιτήριο εμφανίζεται στο ίδιο το εισιτήριο πριν επιβεβαιώσετε την ακύρωση.

Ανοικτά εισιτήρια — ο συνήθης τύπος, με ισχύ για ένα χρονικό διάστημα και όχι για συγκεκριμένο δρομολόγιο: πλήρης επιστροφή όσο το εισιτήριο δεν έχει χρησιμοποιηθεί και βρίσκεται εντός της περιόδου ισχύος του. Μετά τη λήξη της περιόδου ισχύος, ή εφόσον το εισιτήριο έχει σαρωθεί, δεν επιστρέφεται.

Εισιτήρια για συγκεκριμένο δρομολόγιο: πλήρης επιστροφή άνω των 24 ωρών πριν από την αναχώρηση, 50% εντός 24 ωρών, και καμία επιστροφή μετά την αναχώρηση.

Ημερήσιες και πολυήμερες κάρτες: πλήρης επιστροφή άνω των 24 ωρών πριν από την πρώτη ημέρα ταξιδιού, 50% εντός 24 ωρών, και καμία επιστροφή μετά την ενεργοποίηση της κάρτας.

Κάρτες σεζόν: πλήρης επιστροφή όσο η κάρτα δεν έχει ξεκινήσει. Μετά την έναρξη, αναλογική επιστροφή για τις ημέρες που απομένουν.

Ομαδικά και οικογενειακά εισιτήρια: πλήρης επιστροφή άνω των 48 ωρών πριν από την αναχώρηση. Εντός 48 ωρών δεν επιστρέφονται.

Εισιτήρια που έχουν χρησιμοποιηθεί ή σαρωθεί, εισιτήρια που έχουν λήξει και δωρεάν εισιτήρια δεν επιστρέφονται σε καμία περίπτωση.

Πώς να Ζητήσετε Επιστροφή

Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή μέσω του πίνακα ελέγχου στα "Εισιτήριά μου" ή επικοινωνώντας στο [email protected].

Χρόνος Επεξεργασίας

Οι επιστροφές επεξεργάζονται συνήθως εντός 5-10 εργάσιμων ημερών.

Μη Επιστρεφόμενα Εισιτήρια

Ορισμένα προωθητικά ή εκπτωτικά εισιτήρια μπορεί να επισημαίνονται ως μη επιστρεφόμενα.